Vacature

Commercieel Medewerker Binnendienst (32-36 uur)

Functieomschrijving

Als commercieel medewerker binnendienst ben je hét aanspreekpunt voor de klanten. De klanten weten dat wanneer zij jou spreken, het in order komt.

Je komt te werken in een klein team van 30 collega’s, waarvan er 3 op kantoor zitten en de rest werkt in de productie.
Je dagelijkse taken zijn afwisselend. Je beantwoordt de inkomende e-mails en telefoontjes. Jij behandelt de offerte aanvragen en je zorgt dat de lopende orders productie klaar zijn. Vaak zul je ook in het Engels en Duits communiceren.

Binnen het bedrijf heerst er een familiaire werksfeer. De lijnen zijn kort en iedereen is bereid om elkaar te helpen. Vind jij het leuk om in een familiebedrijf te werken? Dan ben jij de medewerker waar wij naar op zoek zijn.

Taken en verantwoordelijkheden:                  

·         Het telefonisch afhandelen van klantvragen met betrekking tot orders, offertes, leveringen en klachten.

·         Het adviseren van klanten bij hulpvragen over het drukwerk

·         Opdrachten en orders die via de mail binnenkomen verwerken in het
CRM-systeem

·         Maken en verwerken van offertes ter opdrachtbevestiging

·         Uitwerken en bewaken van order

·         Opsturen van samples, documentatie naar prospects en klanten

·         Het up to date houden van de website

·         Ons promoten op diverse beurzen
 

Wij zijn wij:

GrafoTex BV is een familiebedrijf in hart en nieren en dat merk je aan ons gedreven team die voor elkaar klaar staat. Wij zijn een importeur van promotionele draagtassen en bedrukken deze in onze eigen textielzeefdrukkerij. In de drukkerij werken wij veel met mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt wat een speciale dimensie geeft aan de werksfeer.

Wat wij van je verwachten:

·         Je hebt minimaal een afgeronde MBO 4 opleiding

·         Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal

·         Je hebt ervaring met werken met het boekhoudprogramma Exact (is een pré)

·         Je hebt een goede beheersing van Excel en Word

·         Je hebt oog voor detail en je werkt zelfstandig

·         Je bent nauwkeurig en accuraat

·         Je bent flexibel en integer

·         Je vindt het fijn om in een familiebedrijf te werken

Welke persoonlijke eigenschappen verwachten wij:

·         Behulpzaam, collegiaal, secuur, trekt aan de bel als het nodig is, open en eerlijk

Wat wij je bieden:

·         Een Fulltimebaan van 32 tot 36 uur per week met uitzicht op vaste aanstelling

·         Een salaris volgens Grafimedia CAO (Loonschaal F:2403 -3000 euro) afhankelijk van je kennis en ervaring

·         Gezellige en informele werksfeer

Heb je interesse? Solliciteer dan direct en dan maken we graag zo snel mogelijk kennis met je. Je mag je CV en motivatiebrief mailen naar danielle@grafotex.nl

Voor vragen over deze vacature kun je contact opnemen met 
Danielle Hofstra: 053 - 4314 094